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Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Teléfono: 55 5340 0999 y 53 400 999
Página de Internet:www.condusef.gob.mx
Correo electrónico:asesoria@condusef.gob.mx
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Ave. Insurgentes Sur 1180 – 804, Colonia Tlacoquemécatl, Del Valle Delegación Benito Juárez, CP. 03200. CDMX.
Teléfonos: (55) 24 54 38 00 ( Ext. 1002)
Fax : (55) 24 54 70 76
Titular: Lic. Guadalupe Patricia de Anda Ruz
Atención:De 8:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes
Correo electrónico:ueau@edyen.com patricia.deanda@edyen.com
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Advertencia
Con base en el Artículo 45, fracción III de la Disposición Única de la CONDUSEF aplicable a las Entidades Financieras, publicada en el Diario Oficial, el jueves 19 de agosto de 2010:a) “Incumplir tus obligaciones te puede generar intereses moratorios.”.b) “Contratar créditos por arriba de tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio.”.c) “El avalista, obligado solidario o coacreditadoresponderá como obligado principal frente a la Entidad Financiera.”